Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку та всі комплектуючі. Обов’язково потрібно мати документ, що підтверджує покупку (квитанцію, накладну або чек). Повернення/обмін не здійснюється, якщо: товар має сліди використання; відсутня оригінальна упаковка чи комплектуючі; товар входить до переліку, що не підлягає поверненню згідно із законодавством України. У разі повернення кошти надходять протягом 3–7 робочих днів тим самим способом, яким було здійснено оплату.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.